FRAGT & LEVERING (Fragtfri levering ved køb over DKK 499,-)
Hos StormBrown bestræber vi os på at ekspedere ordren hurtigst muligt, og helst indenfor 1-3 dage, men skulle varen mod forventning ikke være på lager, modtager du besked med det samme. Vær opmærksom på, at vi ikke sender på helligdage. Bestillinger afgivet fredag efter kl. 12, lørdag eller søndag sendes mandag, såfremt varen er på lager.

Fragtomkostningen er som standard 39 kr. Dog betaler vi fragten ved køb over DKK 499,-

For at gøre leveringen mere fleksibel, har vi sammensat nogle fragtmuligheder, så du kan vælge hvilken fragtmetode, der passer dig bedst. Du har følgende muligheder:

GLS uden omdeling: 39.00 DKK (gratis ved køb over kr 499,-)
Vælger du at få leveret din pakke med ’GLS uden omdeling’, bliver din pakke hurtigt og nemt leveret til det udleveringsted tættest på dig. Ved du, hvor du gerne vil, have din pakke udleveret, så skriv det gerne i bemærkningsfeltet.

GLS med omdeling: 39 DKK + 19 DKK (19 DKK ved køb over kr 499,-)
Skal din pakke leveres direkte på din privatadresse, skal du vælge muligheden ’GLS med omdeling’. Denne mulighed tager GLS et ekstra gebyr på 19 DKK. for, og den samlede fragt omkostning for denne leveringsmulighed er 58 DKK.

Er du ikke hjemme, når pakkebuddet kommer, lægges en besked om, at pakken kan afhentes på nærmeste udleveringssted – med mindre du er tilmeldt, hvor pakken stilles på et aftalt sted på adressen.

Vælger du ’GLS med omdeling’, når dit køb er over 499 kr., betaler du 19 DKK for at få bragt pakken til døren.

GLS Erhverv: 39 DKK (gratis ved køb over kr 499,-)
Med denne forsendelsesform sendes pakken direkte til dit arbejde, og du sparer en tur til pakkeshoppen.

Besked om at din pakke er på vej

Vi giver altid besked pr. sms eller e-mail, når din pakke er på vej og klar til afhentning.

Delivery outside Denmark (inkl. Færøerne og Grønland)

  • Delivery to Europe DKK 150. Free shipping if you order for DKK 2,500 or more.
  • Delivery to the rest of the world DKK 400.
  • Delivery outside Denmark 3-7 days.

Produktinformation

På StormBrown.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til info@stormbrown.dk

Priser

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Priserne ændres løbende – og ofte fra dag til dag. køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt StormBrown accepterer ordren. Alle priser er vist inkl. moms.

Bestilling

Præsentation af varer sammen med en pris på StormBrown.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra StormBrown.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til StormBrown.dk om at købe varen på de oplyste vilkår.

En bindende aftale mellem køber og StormBrown.dk er først indgået, når StormBrown.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud.

Betaling

De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra StormBrown.dk

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.

Reklamation

Ved køb af frisk frugt og grønt gælder følgende: Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter køber har opdaget manglen ske til StormBrown.dk senest dagen efter varemodtagelsen. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Ved køb af kolonialvarer og nonfood gælder følgende: Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter varens modtagelse og køber er således forpligtet til at undersøge varen snarest muligt efter modtagelsen.

Ansvarsfraskrivelse og garanti

StormBrown.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre hjemmesider igennem links. Disse hjemmesider er uden for StormBrown.dk’s kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og StormBrown.dk, varerne opfylder således købers forventninger, såfremt de svarer til StormBrown’s egen beskrivelse.

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for StormBrown.dk’s kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

StormBrown.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Fortrydelsesret

Meddeler køber StormBrown.dk, at køber har fortrudt sit køb inden 30 dage efter levering, tilbagebetaler StormBrown.dk det modtagne beløb.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark – ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret – sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) – det gælder ikke varer afhentet i vor butik og heller ikke varer solgt til virksomheder.

StormBrown betaler de modtagne beløb, når den returnerede varer modtages i ubrugt og ubeskadiget stand.

Fortrolighedspolitik
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

 

Hjemmesiden www.stormbrown.dk drives af firmaet

AGC ApS
Ballingvej 15,
7800 Skive

Tlf. 27 580 580
CVR nr: DK32264689

Forbehold for ændringer

StormBrown forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Links

PBS – Pengeinstitutternes Betalings Service www.pbs.dk

FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk

Forbrugerstyrelsen www.forbruger.dk

Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk

Forbrugerinformation www.forbruger.dk